Vezetéknév: | |
Keresztnév: | |
E-mail: | |
Biztonsági kód: | |
Gépelje be a biztonsági kódot: | |
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni
Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési
Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe
szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező
érvényűnek tekinti magára nézve.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával
kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére
áll!
Üzemeltetői adatok
Cégnév: Xszemesbolt Kft
Székhely: 2119 Pécel Madách u 28
Levelezési cím: 2119 Pécel Maglódi út 28
Adószám: 25295777-1-13
Cégjegyzék szám:
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Pest Megyei Bíróság
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus Ügyfélszolgálat: xszemesbolt@gmail.com
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek
meg. Személyes átvételre külön egyeztetéssel Pécelen van lehetőség!
A honalpon szereplő leltárkészletért felelősséget nem tudunk vállalni. A rendelés elfogadását és a termék készleten lévő állapotát munkatársunk e-mailben jelzi vissza, amíg ez nem történik meg, a rendelést nem tekintjük elfogadottnak!
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben
előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Rendelési információk
A vásárlás csak regisztrált felhasználóként lehetséges.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 15 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség
a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az
azt követő napon kerül feldolgozásra. Feldolgozást követően tudjuk az utalási adatokat elküldeni és a szállításra felkészíteni.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailen visszaigazolja a rendelést, a program automatikusan is visszajelez. Az automatikus visszajelzésben nem adjuk meg a számlszámot, ahová előre utalás esetén az utalást kérjük, ezt ügyfélszolgálatunk munkatársa teszi meg, miután ellenőrizte a rendelt termékeket. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Külön kérésre akár másnap postázni (feladni) tudjuk a kért termékeket, amennyiben a rendelés 15 óráig beérkezik. A csomag feladását követően nincs ráhatásunk a kiszállításra, arra Fáma futárszolgálat és a Magyar posta rendelkezései az irányadók
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, főleg az anyagok színei nem egyeznek meg a valóságossal (ez a vásárló monitorbeállításástól is függ.) Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben
már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem
szükséges regisztráció!/*
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja
elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a
készülék, vagy termék színét illetően)
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelését e-mailben minden esetben visszaigazoljuk,
illetve egyeztetjük az adatokat!
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
Postázást hetente 2-3 alkalommal tartunk.
SZÁLLÍTÁS: A megrendelt termékeket a fizetést követő 5 munkanapon belül postázzuk, amennyiben készleten van. Ha készlethiány van az adott termékből, munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot. A kiszállítást a Magyar Posta végzi illetve nagyobb csomagok (nehezebb termékek) esetén az futárszolgálat. Postaköltséga következők szerint alakul:
Előre utalás esetén:
Csak a 24 mm-esnél vékonyabb A4es borítékokat veszi fel a posta ajánlott levélként! amit tudunk úgy küldünk.
Többi csomag futárszolgálattal kézbesítjük, ennek díja 1180.-
Utánvétel esetén:1400.- MINDEN ESETBEN FUTÁRSZOLGÁLATTAL TÖRTÉNIK
Csomagolási díjat NEM számítunk fel.
FIZETÉS: előre utalással, illetve utánvétellel történhet. Amennyiben az előre utalást választja a vásárló, akkor a számlaszámunkra beérkezést követően tudjuk a rendelt árukat postázni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen atermékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit munkanapokon teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. (Magyar posta által) UTÁNVÉTELES CSOMAGJAINKAT MINDEN ESETBEN FUTÁRSZOLGÁLAT SZÁLLÍTJA!!!
Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.
Ingyenes szállítási nap akcióinknál a megadott minimum összeg a bruttó áruértékre vonatkozik! A program kezeli a szállítási költséget, kedvezményeket, így a visszaigazoló e-mailben a pontos utalandó összeg szerepel.
Áruházunkban az elsődleges fizetési mód a banki átutalás. Utánvételesen csak abban az esetben szállítunk ki csomagot, ha a vevő az ügyfélszolgálatunk megkeresésére is megerősíti, hogy átveszi-e a terméket a futártól.
Akcióink keretében amennyiben nem térünk ki a fizetési módra, úgy az alapértelmezett átutalás esetén vonatkozik. Utánvételes küldeményeknél jelezzük a kedvezmény mértékét, tájékoztatjuk a szállítási költség elengedésének feltételeiről. Amennyiben felhívásunkban ez nem szerepel, abban az esetben csak átutalással történő fizetésre vonatkozik, esetlegesen egyedileg egyeztetünk a vevővel a kedvezményes lehetőségekről.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Kedvezmények: kiadott kuponkedvezményeink más kedvezményekkel össze nem vonhatóak! Ezek a kedvezmények minden esetben a normál /ill törzsvásárlói árakból kerülnek levonásra.
Elállás joga
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
szóló törvény értelmében a Vásárló 15 munkanapon belül indoklás nélkül
elállhat a vásárlási szándékától.
Ismertető a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletből:
A Vásárló a szerződéstől 15 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:
· A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig
· Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele, annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, abban az esetben attól az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.
· Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
· Az Xszemesbolt Kft a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.
· A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
· A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A törvény további részletei megtekintése itt. (hivatkozás a törvény teljes
terjedelmére)
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti
ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon.
Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját
vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott
küldeményként adja fel jelzését.
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa
vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával
kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel)
küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatérítjük a termék vételárát.
(egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)
Adatkezelés
Az webáruház használata során a Xszemesbolt Kft a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az Xszemesbolt Kft kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet
a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat cégünk mindaddig nyilvántartja (rögzíti), amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat azXszemesbolt Kft bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati e-mail címen. (xszemesbolt@gmail.com)
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a
polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az
irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének
rögzítésével elfogadja az xszemesbolt.hu általános szerződési feltételeit,
továbbá adatkezelési elveit.